Woodcraft.com: I ordered * bolt action pen kits. Three weeks l...
Una recensione del cliente Woodcraft.com da parte dell'utente GetHuman ~pwynne da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~pwynne
GetHuman:~pwynne - puoi dire ai nostri altri Woodcraft.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pwynne:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Woodcraft.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Woodcraft.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pwynne un elenco di Woodcraft.com problemi comuni)
~pwynne:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pwynne sul servizio clienti di Woodcraft.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Woodcraft.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pwynne:I ordered * bolt action pen kits. Three weeks later they are still not on order. During those three weeks I called the store to insure that the kits were ordered. After the third week I cancelled the order. I have now ordered them from Penn State Industries.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Woodcraft.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Woodcraft.com?
~pwynne:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pwynne:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Woodcraft.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pwynne:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Woodcraft.com clienti?
~pwynne:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Woodcraft.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pwynne tratte dal suo Woodcraft.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.
Woodcraft.com
2.00 di 5 stelle | 3 recensioni
La Woodcraft.com recensione di ~pwynne
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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