Wisconsin Department of Workforce Development: I pressed * for Spanish option, though I didn't...
Una recensione del cliente Wisconsin Department of Workforce Development da parte dell'utente GetHuman ~Juliska da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Juliska
GetHuman:~Juliska - puoi dire ai nostri altri Wisconsin Department of Workforce Development clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Juliska:Yes I can. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Wisconsin Department of Workforce Development e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wisconsin Department of Workforce Development descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Juliska un elenco di Wisconsin Department of Workforce Development problemi comuni)
~Juliska:"File application" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Juliska sul servizio clienti di Wisconsin Department of Workforce Development
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wisconsin Department of Workforce Development community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Juliska:I pressed * for Spanish option, though I didn't need Spanish. That at least put me in the "on hold" queue. The English option robo-voice previously kept saying there were too many people on hold to even be able to put me in the queue. It said to "call back later" then kept hanging up on me. On the Spanish option, when human came on line he said (in English), "Do you need a translator?" I said, "No." He chewed me out a little for using the Spanish line. I explained I couldn't get through on the other line. He scolded again then said, "I'll do it *this* time." Success by "impersonating" a Spanish speaker!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wisconsin Department of Workforce Development. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wisconsin Department of Workforce Development?
~Juliska:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Juliska:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wisconsin Department of Workforce Development di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Juliska:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wisconsin Department of Workforce Development clienti?
~Juliska:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wisconsin Department of Workforce Development sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Juliska tratte dal suo Wisconsin Department of Workforce Development problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.