Wired Magazine: Have been waiting for months for them to fix iP...
Una recensione del cliente Wired Magazine da parte dell'utente GetHuman ~yodicken da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~yodicken
GetHuman:~yodicken - puoi dire ai nostri altri Wired Magazine clienti quando si è verificato il tuo caso?
~yodicken:Yes I can. Era evening, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Wired Magazine e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wired Magazine descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~yodicken un elenco di Wired Magazine problemi comuni)
~yodicken:"None of those really matches why I wanted to call Wired Magazine that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~yodicken sul servizio clienti di Wired Magazine
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wired Magazine community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~yodicken:Have been waiting for months for them to fix iPad app entitlement issue but to no avail. Keep getting the run-around. they state it is a "known issue"
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wired Magazine. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wired Magazine?
~yodicken:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~yodicken:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wired Magazine di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~yodicken:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wired Magazine clienti?
~yodicken:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wired Magazine sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~yodicken tratte dal suo Wired Magazine problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.