Whole Foods: To clarify, although I checked that it took onl...
Una recensione del cliente Whole Foods da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Whole Foods clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Whole Foods e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Whole Foods descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Whole Foods problemi comuni)
~Anonymous:"Product information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Whole Foods
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Whole Foods community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:To clarify, although I checked that it took only one minute to get through, you NEVER, EVER reach a live person at this number, but voice mail. You are told to leave a message for a call back. I left messages over a one week period, never ever got a call back, even though my last message begged someone to contact me over a problem with a gift card. What a shocker...a store that charges the prices that they do and yet their customer service dept is the WORST!! Expect this from WalMart - not Whole Foods!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Whole Foods. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Whole Foods?
~Anonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Whole Foods di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Whole Foods clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Whole Foods sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Whole Foods problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.