Whirlpool: Wanted to talk to tech support because I have a...
Una recensione del cliente Whirlpool da parte dell'utente GetHuman ~Victor da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Victor
GetHuman:~Victor - puoi dire ai nostri altri Whirlpool clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Victor:Yes I can. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Whirlpool e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Whirlpool descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Victor un elenco di Whirlpool problemi comuni)
~Victor:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Victor sul servizio clienti di Whirlpool
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Whirlpool community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Victor:Wanted to talk to tech support because I have a Whirlpool dryer overheating and producing a diagnostic code of F**. Unless you are a authorized service rep, Whirlpool will not talk to you. I am a commercial builder and never ever will I buy another Whirlpool product nor will I ever spec Whirlpool in any of our commercial projects.*They are arrogant, self serving, and could give a **** about their customers. Worse company I have ever dealt with and I have been in business for ** years.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Whirlpool. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Whirlpool?
~Victor:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Victor:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Whirlpool di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Victor:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Whirlpool clienti?
~Victor:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Whirlpool sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Victor tratte dal suo Whirlpool problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.