Westin Hotels: issue with my stay at westin hotel in clevland
Una recensione del cliente Westin Hotels da parte dell'utente GetHuman GetHuman-joetibby da dicembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-joetibby
GetHuman:GetHuman-joetibby - puoi dire ai nostri altri Westin Hotels clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-joetibby:Sure. Era morning, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Westin Hotels e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Westin Hotels descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-joetibby un elenco di Westin Hotels problemi comuni)
GetHuman-joetibby:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-joetibby sul servizio clienti di Westin Hotels
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Westin Hotels community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-joetibby:issue with my stay at westin hotel in clevland
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/28/17?
GetHuman-joetibby:I have stayed at the westin in Montr*al and it was very clean and the staff was great and I do enjoy staying at your locations. Unfortunately last night As I came back to my westin hotel in Cleveland I sat in the hotel lobby and didn't notice that I had sat in a couch in the lobby that had pewk covered in the chair and floor. It had blended in with the couch and as I sat down I was covered in it ruining my newer nike shoes( in the mesh of them) and also had it on my pants and polo dress shirt. very unpleasing After a nice valentines dinner with my girlfriend. I had told the manager during my check out and she took off *** dollars of the room. This was rather an insult as I now have to throw away my *** dollars shoes and carry around clothes with pewk on them til I can get back to boston and wash them. The hundred dollars does not cover the room and to the least the three hundred in items I was wearing that is now ruined . I don't want to wear that shirt again as its disgusting and will probably be thrown away as my trip to back to Boston isn't until next week. Never have had a problem with one of your hotels and the way it was handled after showing management pictures blows my mind. Im now out of a pair of shoes which I need to now get another to wear during my trip along with a shirt and pants .
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Westin Hotels. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Westin Hotels?
GetHuman-joetibby:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-joetibby:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Westin Hotels di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-joetibby:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Westin Hotels clienti?
GetHuman-joetibby:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Westin Hotels sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-joetibby tratte dal suo Westin Hotels problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.