Western Union: WARNING: It starts as an automated service. Pre...
Una recensione del cliente Western Union da parte dell'utente GetHuman ~Annoyed da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Annoyed
GetHuman:~Annoyed - puoi dire ai nostri altri Western Union clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Annoyed:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Western Union e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Western Union descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Annoyed un elenco di Western Union problemi comuni)
~Annoyed:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Annoyed sul servizio clienti di Western Union
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Western Union community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Annoyed:WARNING: It starts as an automated service. Pressing * then * does not get you a representative but a specific option (I think it was to check balance on account) &* after, the company just disconnects! Had to call back and listen to a thousand different options to finally talk to a representative after speaking my options (yes*no*speak to a representative* send money to person). Plus side? Although the representative was clearly trained to give generic answers for every question asked, he was pretty nice.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Western Union. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Western Union?
~Annoyed:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Annoyed:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Western Union di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Annoyed:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Western Union clienti?
~Annoyed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Western Union sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Annoyed tratte dal suo Western Union problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.