WestJet: put on hold and no one came back to me after an...
Una recensione del cliente WestJet da parte dell'utente GetHuman GetHuman-332461 da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-332461
GetHuman:GetHuman-332461 - puoi dire ai nostri altri WestJet clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-332461:Sure. Era late at night, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto WestJet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WestJet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-332461 un elenco di WestJet problemi comuni)
GetHuman-332461:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-332461 sul servizio clienti di WestJet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WestJet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-332461:put on hold and no one came back to me after an hour and a half. I thought that maybe they were sleeping as it was close to **:** pm and had to get up at * for work so I hung up.When I spoke to a real person they told me that they put people on hold for * and a half hours. Wander why when she took ** min. to complete our transaction. she was nice enough just stupid. Not happy with service i received.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WestJet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WestJet?
GetHuman-332461:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-332461:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WestJet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-332461:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WestJet clienti?
GetHuman-332461:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WestJet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-332461 tratte dal suo WestJet problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.