WestJet: Their website kept cancelling our order. We ca...
Una recensione del cliente WestJet da parte dell'utente GetHuman GetHuman-327806 da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-327806
GetHuman:GetHuman-327806 - puoi dire ai nostri altri WestJet clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-327806:Sure. Era afternoon, il ottobre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto WestJet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WestJet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-327806 un elenco di WestJet problemi comuni)
GetHuman-327806:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-327806 sul servizio clienti di WestJet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WestJet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-327806:Their website kept cancelling our order. We called up and waited ** hours to talk to a person (we had the call on the speakerphone while we worked) and finally we gave up. Accordingly, they deserve a * out of *. The sad thing is they used to be a good company. They now deserve to be out of business with this new approach and total absence of customer service. Even Air Canada is better.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WestJet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WestJet?
GetHuman-327806:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-327806:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WestJet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-327806:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WestJet clienti?
GetHuman-327806:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WestJet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-327806 tratte dal suo WestJet problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 19º, 2017.