Wellcare Healthplans: I was diagnosed with thyroid cancer that had sp...
Una recensione del cliente Wellcare Healthplans da parte dell'utente GetHuman ~RmD da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~RmD
GetHuman:~RmD - puoi dire ai nostri altri Wellcare Healthplans clienti quando si è verificato il tuo caso?
~RmD:Yes I can. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Wellcare Healthplans e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wellcare Healthplans descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~RmD un elenco di Wellcare Healthplans problemi comuni)
~RmD:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~RmD sul servizio clienti di Wellcare Healthplans
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wellcare Healthplans community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~RmD:I was diagnosed with thyroid cancer that had spread to my lymph nodes my Dr wanted me to do a cat scan without contrast ($*** ) They refuse and told me that I would have to be spitting up blood and on my death bed before they would ok the scan. I know my life means nothing to them all they are worried about is saving a buck for there members. So if you are reading this do not choose Wellcare as your insurance.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wellcare Healthplans. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wellcare Healthplans?
~RmD:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~RmD:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wellcare Healthplans di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~RmD:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wellcare Healthplans clienti?
~RmD:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wellcare Healthplans sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~RmD tratte dal suo Wellcare Healthplans problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.