Weil-McLain: I received a recall notice on *******, and afte...
Una recensione del cliente Weil-McLain da parte dell'utente GetHuman ~j.murphy da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~j.murphy
GetHuman:~j.murphy - puoi dire ai nostri altri Weil-McLain clienti quando si è verificato il tuo caso?
~j.murphy:Yup. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Weil-McLain e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Weil-McLain descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~j.murphy un elenco di Weil-McLain problemi comuni)
~j.murphy:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~j.murphy sul servizio clienti di Weil-McLain
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Weil-McLain community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~j.murphy:I received a recall notice on *******, and after reading it, I call the center, the person that took my call ask me the reason for my call and I told her (sorry I didn't get her name) she was very rude, and when I didn't have all the info she ask for she hung up, try to call back but whom ever pick up hung up and this happened three times. I read the notice and it didn't ask for which of the model number just for the CP number and that what I gave her. If a notice is going to be sent out everything you need should be noted in this type of notice. The next day ******* I spoke to Lawanda was very pleasant, she took the info and explain what would happen. The quality of service was for the first time I called. If my first call was on the second day it would had been excellent. My wait with the four calls was about ** minutes. The next time a notice is sent out some one needs to proof read it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Weil-McLain. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Weil-McLain?
~j.murphy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~j.murphy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Weil-McLain di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~j.murphy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Weil-McLain clienti?
~j.murphy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Weil-McLain sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~j.murphy tratte dal suo Weil-McLain problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.
Weil-McLain
5.00 di 5 stelle | 4 recensioni
La Weil-McLain recensione di ~j.murphy
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle
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