Webs.com: We are trying to cancel our Website. Finally...
Una recensione del cliente Webs.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-135627 da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-135627
GetHuman:GetHuman-135627 - puoi dire ai nostri altri Webs.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-135627:Yeah. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Webs.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Webs.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-135627 un elenco di Webs.com problemi comuni)
GetHuman-135627:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-135627 sul servizio clienti di Webs.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Webs.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-135627:We are trying to cancel our Website. Finally, got this number and talked to a PERSON. According to the agent we cannot get our full refund (we're already billed for next year). Somehow a "coupon" was used yesterday to renew domain name. Neither of us used any coupon. Don't know what she is talking about. We are only * involved in this account. I am suspicious that it automatically renewed, because we didn't do anything? Very frustrating...this whole experience!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Webs.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Webs.com?
GetHuman-135627:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-135627:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Webs.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-135627:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Webs.com clienti?
GetHuman-135627:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Webs.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-135627 tratte dal suo Webs.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.