Webs.com: They selected a button and when I forgot to unc...
Una recensione del cliente Webs.com da parte dell'utente GetHuman ~UPSET da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~UPSET
GetHuman:~UPSET - puoi dire ai nostri altri Webs.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~UPSET:Yup. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Webs.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Webs.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~UPSET un elenco di Webs.com problemi comuni)
~UPSET:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~UPSET sul servizio clienti di Webs.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Webs.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~UPSET:They selected a button and when I forgot to unclick it they charged me. I noticed as I was hitting the next button and clicked back to unclick the button. The service was charged anyway. I wanted to keep the domain and refund the extra service. They told me via email and over this phone line "NO" basically to bad you clicked next and no refund. I was told I would need to speak to a manager who was not there. I was told they would email me my answer. AGAIN, basically "NO". I have called my bank to despite the charge, I will not pay and this customer service was anything but. Filing complaint with BBB, posting on every website I can find. I might even use their free sites to build a customer remorse site where we can ALL vent. GO SOMEWHERE ELSE, don't be stupid like me and give this company a dime.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Webs.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Webs.com?
~UPSET:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~UPSET:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Webs.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~UPSET:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Webs.com clienti?
~UPSET:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Webs.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~UPSET tratte dal suo Webs.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.