Waste Management: So I wrote it on my calendar to call to cancel...
Una recensione del cliente Waste Management da parte dell'utente GetHuman ~djw3boys da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~djw3boys
GetHuman:~djw3boys - puoi dire ai nostri altri Waste Management clienti quando si è verificato il tuo caso?
~djw3boys:Yes. Era morning, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Waste Management e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Waste Management descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~djw3boys un elenco di Waste Management problemi comuni)
~djw3boys:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~djw3boys sul servizio clienti di Waste Management
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Waste Management community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~djw3boys:So I wrote it on my calendar to call to cancel my service on ***** because I signed my contract on ****. It took * phone calls and one nasty email before someone contacted me back on ****. He said my contract states that to cancel service I have to send a certified letter. He said I need to send it out right away so I wouldn't be too late. I've never heard of a company requiring a residential customer to send a certified letter. I would understand maybe a fax or email but after not receiving a call back from this company for almost * weeks this is ridiculous. I will never do business with them again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Waste Management. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Waste Management?
~djw3boys:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~djw3boys:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Waste Management di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~djw3boys:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Waste Management clienti?
~djw3boys:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Waste Management sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~djw3boys tratte dal suo Waste Management problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.