Washington Post: I am trying to pay a bill* I need to talk to so...
Una recensione del cliente Washington Post da parte dell'utente GetHuman ~subscriber da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~subscriber
GetHuman:~subscriber - puoi dire ai nostri altri Washington Post clienti quando si è verificato il tuo caso?
~subscriber:Yup. Era evening, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Washington Post e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Washington Post descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~subscriber un elenco di Washington Post problemi comuni)
~subscriber:"Account issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~subscriber sul servizio clienti di Washington Post
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Washington Post community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~subscriber:I am trying to pay a bill* I need to talk to someone who can help correct the amount owed. People answering the phone in the phillipines just don't get it & could not transfer me to someone who does get it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Washington Post. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Washington Post?
~subscriber:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~subscriber:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Washington Post di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~subscriber:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Washington Post clienti?
~subscriber:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Washington Post sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~subscriber tratte dal suo Washington Post problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.