Washington Post: After subscribing to the Post for the last ** y...
Una recensione del cliente Washington Post da parte dell'utente GetHuman GetHuman-395851 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-395851
GetHuman:GetHuman-395851 - puoi dire ai nostri altri Washington Post clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-395851:Sure. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Washington Post e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Washington Post descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-395851 un elenco di Washington Post problemi comuni)
GetHuman-395851:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-395851 sul servizio clienti di Washington Post
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Washington Post community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-395851:After subscribing to the Post for the last ** years my annual rate went from $*** to $*** without warning. When demanding cancellation, the agent repeatedly tried to get me to subscribe at a lower rate. No way. The Post has lost my business. How can they get away with going from $*** to $*** without notice?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Washington Post. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Washington Post?
GetHuman-395851:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-395851:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Washington Post di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-395851:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Washington Post clienti?
GetHuman-395851:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Washington Post sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-395851 tratte dal suo Washington Post problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.