WalMart: This was horrible could not understand her beca...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~nicchris63 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~nicchris63
GetHuman:~nicchris63 - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nicchris63:Yes. Era morning, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nicchris63 un elenco di WalMart problemi comuni)
~nicchris63:"Track an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nicchris63 sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nicchris63:This was horrible could not understand her because of her thick accented speech* I have * orders that have not been sent out even thought I paid for enhanced delivery* then the customer rep hung up on me* I have called for two days regarding these orders to no avail* so much for Wal-Mart customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~nicchris63:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nicchris63:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nicchris63:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~nicchris63:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nicchris63 tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.