WalMart: Refused to offer acceptable solution to being d...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~sb da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~sb
GetHuman:~sb - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sb:Yup. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sb un elenco di WalMart problemi comuni)
~sb:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sb sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sb:Refused to offer acceptable solution to being delivered the wrong (time sensitive) item. She was in a hurry for me to send back the wrong item, but wanted me to wait over a week to get mine. Hung up on me when I kept coming up with other options.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~sb:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sb:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sb:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~sb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sb tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.