WalMart: From * min to ** min, kept saying your wait tim...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~jax da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~jax
GetHuman:~jax - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jax:Yes I can. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jax un elenco di WalMart problemi comuni)
~jax:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jax sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jax:From * min to ** min, kept saying your wait time is ** seconds. Got no resolution afterwards either.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~jax:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jax:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jax:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~jax:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jax tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.