WalMart: First time I called I was disconnect after wait...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~Mare da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mare
GetHuman:~Mare - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mare:Yeah. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mare un elenco di WalMart problemi comuni)
~Mare:"Credit card" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mare sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mare:First time I called I was disconnect after waiting for * minute. Second time I called I was told my estimated hold time was * minutes. I was on hold for * hour, * minutes. I love how the message: The estimated hold time is currently ** seconds was repeated for over ** minutes, LOL!!! At some point you have to accept that they just aren't ever going to take care of you and well you hang up. I totally dislike WalMart and every time I give them a chance I'm reminded at a higher level just why I avoid them at all cost.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~Mare:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mare:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mare:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~Mare:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mare tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.