WalMart.com: Extremely long wait, CSR tried to get a little...
Una recensione del cliente WalMart.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-403105 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-403105
GetHuman:GetHuman-403105 - puoi dire ai nostri altri WalMart.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-403105:Yes I can. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-403105 un elenco di WalMart.com problemi comuni)
GetHuman-403105:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-403105 sul servizio clienti di WalMart.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-403105:Extremely long wait, CSR tried to get a little smart - but backed down when I got even smarter! Problem resolved fairly easily.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart.com?
GetHuman-403105:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-403105:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-403105:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart.com clienti?
GetHuman-403105:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-403105 tratte dal suo WalMart.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.