WalMart.com: Even though I asked for a supervisor first thin...
Una recensione del cliente WalMart.com da parte dell'utente GetHuman ~My name is Brandon da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~My name is Brandon
GetHuman:~My name is Brandon - puoi dire ai nostri altri WalMart.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~My name is Brandon:Yeah. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~My name is Brandon un elenco di WalMart.com problemi comuni)
~My name is Brandon:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~My name is Brandon sul servizio clienti di WalMart.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~My name is Brandon:Even though I asked for a supervisor first thing when my call was answered, I was actually somewhat pleased to have been swooned the way the representative I talked to honey dicked me. I definitely got my problem solved and without the actual need to escalate to someone whom had more control (i.g. supervisor) than a regular Support Employee.**It's definitely nice to be able to talk to and hear from a representative that knows what he's doing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart.com?
~My name is Brandon:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~My name is Brandon:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~My name is Brandon:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart.com clienti?
~My name is Brandon:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~My name is Brandon tratte dal suo WalMart.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.