WalMart MoneyCard: I run a home for disabled individuals. I want...
Una recensione del cliente WalMart MoneyCard da parte dell'utente GetHuman ~Concerned caregive da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Concerned caregive
GetHuman:~Concerned caregive - puoi dire ai nostri altri WalMart MoneyCard clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Concerned caregive:Sure. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart MoneyCard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart MoneyCard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Concerned caregive un elenco di WalMart MoneyCard problemi comuni)
~Concerned caregive:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Concerned caregive sul servizio clienti di WalMart MoneyCard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart MoneyCard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Concerned caregive:I run a home for disabled individuals. I wanted to make the financial spending task a little bit easier for the staff, so they are not carrying cash, looking for receipts all the time, etc. So I purchased the Walmart Money cards for the guys and went to the website to activate them. When it was time to make a purchase, the card declined. When I called to customer service to find out what was going on with this card. I kept getting the computer, which tells me that activity on the card caused it to be deactivated, that another card could not be opened, etc. That they will activate to spend the money on the card and it can not be reloaded, and that they will not charge me the $* fee, if I agree that I understand, at this point I want to speak to a live person, I wait ** minutes, and the person who comes to the phone has a very thick accent, I try to understand, I explain the situation, she activates one card, but tells me all the cards will be closed, due to some suspension of frau
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart MoneyCard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart MoneyCard?
~Concerned caregive:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Concerned caregive:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart MoneyCard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Concerned caregive:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart MoneyCard clienti?
~Concerned caregive:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart MoneyCard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Concerned caregive tratte dal suo WalMart MoneyCard problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.