WalMart MoneyCard: Had Money Card for several years...no problem e...
Una recensione del cliente WalMart MoneyCard da parte dell'utente GetHuman ~Fr. Phil da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Fr. Phil
GetHuman:~Fr. Phil - puoi dire ai nostri altri WalMart MoneyCard clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Fr. Phil:Yeah. Era middle of the night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart MoneyCard e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart MoneyCard descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Fr. Phil un elenco di WalMart MoneyCard problemi comuni)
~Fr. Phil:"Lost or Stolen Card" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Fr. Phil sul servizio clienti di WalMart MoneyCard
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart MoneyCard community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Fr. Phil:Had Money Card for several years...no problem ever until it was taken over by Green Dot. Had card hacked last spring...took over ***. Account 'frozen' yesterday because of 'suspicious activity'. Good job BUT THEY CANNOT LIFT THE 'FREEZE'. I MUST WAIT FOR A NEW CARD AND HAVE TO PAY FOR IT TO BE SHIPPED...$**.OO FEE. AM VERY UNHAPPY WITH WAL-MART FOR EVER ALLOWING SOME OTHER COMPANY TO HAVE MY MONEY.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart MoneyCard. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart MoneyCard?
~Fr. Phil:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Fr. Phil:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart MoneyCard di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Fr. Phil:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart MoneyCard clienti?
~Fr. Phil:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart MoneyCard sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Fr. Phil tratte dal suo WalMart MoneyCard problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.