WalMart Credit Card: Called first number, had three outside offers f...
Una recensione del cliente WalMart Credit Card da parte dell'utente GetHuman ~boromgr da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~boromgr
GetHuman:~boromgr - puoi dire ai nostri altri WalMart Credit Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~boromgr:Yes. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart Credit Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart Credit Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~boromgr un elenco di WalMart Credit Card problemi comuni)
~boromgr:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~boromgr sul servizio clienti di WalMart Credit Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart Credit Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~boromgr:Called first number, had three outside offers for trips, free gift cards and a "help I've fallen button offer. Hung up and went to computer * asked for call back. ** min got the call, put on hold and waited ** min for someone - did not answer. Called back and was told they were NOT accepting any more calls. Called again and was told to call later. Card was placed on HOLD and no one knows why. This service is un excusable. Had to use my AMEX to make the purchase - am ready to cut the card up. Get a number where someone can help you or answer a question or you will lose a lot of people. With wait time so long may be there is a larger problem - find out and correct it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart Credit Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart Credit Card?
~boromgr:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~boromgr:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart Credit Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~boromgr:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart Credit Card clienti?
~boromgr:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart Credit Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~boromgr tratte dal suo WalMart Credit Card problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.