WageWorks: Local rates went up. My commuter card was reje...

Una recensione del cliente WageWorks da parte dell'utente GetHuman GetHuman-204101 da novembre 6º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-204101

GetHuman:GetHuman-204101 - puoi dire ai nostri altri WageWorks clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-204101:Sure. Era middle of the night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto WageWorks e, in caso affermativo, come?
GetHuman-204101:Ho usato il numero 877-924-3967 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman WageWorks in cui mi trovavo:WageWorks Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WageWorks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-204101 un elenco di WageWorks problemi comuni)
GetHuman-204101:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-204101 sul servizio clienti di WageWorks

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WageWorks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-204101:Local rates went up. My commuter card was rejected due to a too low balance (by $*). What did WW do? They didn't notify me, didn't ask me to up my balance. They just let it go, and when I call in, they say I can change for the following month. So I pay out of pocket and have to go through all these hassles because they can't do their job and be proactive.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WageWorks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WageWorks?
GetHuman-204101:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-204101:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WageWorks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-204101:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WageWorks clienti?
GetHuman-204101:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WageWorks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-204101 tratte dal suo WageWorks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.

WageWorks

2.44 di 5 stelle | 90 recensioni

La WageWorks recensione di GetHuman-204101

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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