WOW!: I held the phone **min.**sec. before I reached...
Una recensione del cliente WOW! da parte dell'utente GetHuman ~sandra hagood da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~sandra hagood
GetHuman:~sandra hagood - puoi dire ai nostri altri WOW! clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sandra hagood:Yes I can. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto WOW! e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WOW! descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sandra hagood un elenco di WOW! problemi comuni)
~sandra hagood:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sandra hagood sul servizio clienti di WOW!
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WOW! community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sandra hagood:I held the phone **min.**sec. before I reached a representative. I was having phone trouble. It took * days to get an appointment for service. This tells me that you either have major problems with equipment or you just do not have enough representatives to handle the calls.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WOW!. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WOW!?
~sandra hagood:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sandra hagood:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WOW! di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sandra hagood:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WOW! clienti?
~sandra hagood:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WOW! sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sandra hagood tratte dal suo WOW! problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.