WOW!: I got good service today. I had a simple proble...
Una recensione del cliente WOW! da parte dell'utente GetHuman ~michael da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~michael
GetHuman:~michael - puoi dire ai nostri altri WOW! clienti quando si è verificato il tuo caso?
~michael:Yup. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto WOW! e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WOW! descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~michael un elenco di WOW! problemi comuni)
~michael:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~michael sul servizio clienti di WOW!
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WOW! community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~michael:I got good service today. I had a simple problem and got an easy solution. This is not to say they handle more difficult problems as well.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WOW!. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WOW!?
~michael:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~michael:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WOW! di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~michael:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WOW! clienti?
~michael:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WOW! sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~michael tratte dal suo WOW! problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.