Vonage: These people should be out of Business.VERY POO...
Una recensione del cliente Vonage da parte dell'utente GetHuman ~Siddiqui da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Siddiqui
GetHuman:~Siddiqui - puoi dire ai nostri altri Vonage clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Siddiqui:Sure. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Vonage e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vonage descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Siddiqui un elenco di Vonage problemi comuni)
~Siddiqui:"None of those really matches why I wanted to call Vonage that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Siddiqui sul servizio clienti di Vonage
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vonage community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Siddiqui:These people should be out of Business.VERY POOR VOICE QUALITY.They always blame some one else for poor quality.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vonage. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vonage?
~Siddiqui:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Siddiqui:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vonage di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Siddiqui:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vonage clienti?
~Siddiqui:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vonage sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Siddiqui tratte dal suo Vonage problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.