Volaris Airlines: I have had SO much trouble with this. There is...
Una recensione del cliente Volaris Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Emma da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Emma
GetHuman:~Emma - puoi dire ai nostri altri Volaris Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Emma:Sure. Era late at night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Volaris Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Volaris Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Emma un elenco di Volaris Airlines problemi comuni)
~Emma:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Emma sul servizio clienti di Volaris Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Volaris Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Emma:I have had SO much trouble with this. There is no option for customer service, but I always talk to general information. These always listen to my query and connect me to customer service. Like Connie says in a different review, they answer in Spanish and when you ask if they can talk English, they transfer you to a different line. I have done this three times now and each time waited at least ** minutes (once I waited ** minutes) with no answer. I still can not figure this out, and their online chat doesn't seem to work.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Volaris Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Volaris Airlines?
~Emma:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Emma:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Volaris Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Emma:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Volaris Airlines clienti?
~Emma:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Volaris Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Emma tratte dal suo Volaris Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.
Volaris Airlines
2.75 di 5 stelle | 36 recensioni
La Volaris Airlines recensione di ~Emma
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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