Viviscal.com: Love the product...the customer service agents...
Una recensione del cliente Viviscal.com da parte dell'utente GetHuman ~Julie da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Julie
GetHuman:~Julie - puoi dire ai nostri altri Viviscal.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Julie:Yes. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Viviscal.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Viviscal.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Julie un elenco di Viviscal.com problemi comuni)
~Julie:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Julie sul servizio clienti di Viviscal.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Viviscal.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Julie:Love the product...the customer service agents know nothing. Seven phone calls from me, wrong mailing information, orders got cancelled when they shouldn't have, they assured me someone would contact me, they never did....I could go on and on. They are clueless and should work in an environment where they are responsible for nothing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Viviscal.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Viviscal.com?
~Julie:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Julie:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Viviscal.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Julie:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Viviscal.com clienti?
~Julie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Viviscal.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Julie tratte dal suo Viviscal.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.
Viviscal.com
1.00 di 5 stelle | 6 recensioni
La Viviscal.com recensione di ~Julie
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Viviscal.com, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Viviscal.com in alcun modo.