Vitacost.com: These people are ********! All I want is help w...
Una recensione del cliente Vitacost.com da parte dell'utente GetHuman ~Jjj da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jjj
GetHuman:~Jjj - puoi dire ai nostri altri Vitacost.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jjj:Yeah. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Vitacost.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vitacost.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jjj un elenco di Vitacost.com problemi comuni)
~Jjj:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jjj sul servizio clienti di Vitacost.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vitacost.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jjj:These people are ********! All I want is help with my order. I get generic stupid replies via email. Useless! This problem could be solved easily by someone if they wanted. It is a paypal issue. They just need to verify my American address for Paypal because I am from Canada and Paypal is asking for this. Horrible response time. And not open late enough!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vitacost.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vitacost.com?
~Jjj:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jjj:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vitacost.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jjj:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vitacost.com clienti?
~Jjj:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vitacost.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jjj tratte dal suo Vitacost.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.