Vitacost.com: My refund was given to an account that was not...
Una recensione del cliente Vitacost.com da parte dell'utente GetHuman ~cody da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~cody
GetHuman:~cody - puoi dire ai nostri altri Vitacost.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cody:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Vitacost.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vitacost.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cody un elenco di Vitacost.com problemi comuni)
~cody:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cody sul servizio clienti di Vitacost.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vitacost.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cody:My refund was given to an account that was not mine THREE yes * times! I am still trying to get my refund sent to my account. Its just a matter of copying the correct numbers
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vitacost.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vitacost.com?
~cody:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cody:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vitacost.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cody:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vitacost.com clienti?
~cody:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vitacost.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cody tratte dal suo Vitacost.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.