Visa: ***-***-**** is the Philippines. Here's the thi...
Una recensione del cliente Visa da parte dell'utente GetHuman ~martha da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~martha
GetHuman:~martha - puoi dire ai nostri altri Visa clienti quando si è verificato il tuo caso?
~martha:Yes. Era late at night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Visa e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Visa descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~martha un elenco di Visa problemi comuni)
~martha:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~martha sul servizio clienti di Visa
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Visa community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~martha:***-***-**** is the Philippines. Here's the thing: This number has been hacked. In speaking with the Rep, and telling her what follows below, she said Visa is getting alot of complaints about calls from this number and is aware that another entity is using it to make outgoing calls. No calls from Visa ever come FROM this number. Since it is for All Visa cards, we should call our Issuing Bank for most inquiries. **This number did answer quickly, the rep was lovely and the brief waiting music seemed to be deep, classical drums. Nice. *The back-story: This number was on my caller ID today, ** May ****. I googled the number, read some recent comments that it is the Reduce-Interest-Rates scam and was then surprised to see it also listed as Get Human's best Visa number with some recent negative comments here. I have some active business pending with my Visa, so I called the number.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Visa. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Visa?
~martha:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~martha:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Visa di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~martha:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Visa clienti?
~martha:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Visa sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~martha tratte dal suo Visa problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.