Virgin Mobile: Vigin mobile is the worst phone company ever lo...
Una recensione del cliente Virgin Mobile da parte dell'utente GetHuman ~mad as hell at virgin/sprint da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~mad as hell at virgin/sprint
GetHuman:~mad as hell at virgin/sprint - puoi dire ai nostri altri Virgin Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mad as hell at virgin/sprint:Yup. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mad as hell at virgin/sprint un elenco di Virgin Mobile problemi comuni)
~mad as hell at virgin/sprint:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mad as hell at virgin/sprint sul servizio clienti di Virgin Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mad as hell at virgin/sprint:Vigin mobile is the worst phone company ever lost reception for **days in April got told so many lies my head was spinning lost hundreds of dollars,dignity, had to walk miles on broken ankle just to get reception to call them, was told its the towers it my phone and we'll seen me a new one only to be told its the towers so no new phone,finally getting said phone and have to wall * miles to get reception to activate phone, then when post office lost the old phone when I sent it back service was suspended, it took a FCC complaint to get it unsuspended, oh I asked for reimbursement for damages caused by lack of service they gave me a free month that started *days before service come back on so I got only **days of service today august ** **** I can't watch or download videos if everyone files a complaint with FCC maybe they'll clean up their act doubt it too money hungry
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Mobile?
~mad as hell at virgin/sprint:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mad as hell at virgin/sprint:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mad as hell at virgin/sprint:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Mobile clienti?
~mad as hell at virgin/sprint:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mad as hell at virgin/sprint tratte dal suo Virgin Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.