Virgin Mobile: M*****@***.com**I just posted, but I have a sug...
Una recensione del cliente Virgin Mobile da parte dell'utente GetHuman ~maguswheel@gmail.com da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~maguswheel@gmail.com
GetHuman:~maguswheel@gmail.com - puoi dire ai nostri altri Virgin Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~maguswheel@gmail.com:Yeah. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~maguswheel@gmail.com un elenco di Virgin Mobile problemi comuni)
~maguswheel@gmail.com:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~maguswheel@gmail.com sul servizio clienti di Virgin Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~maguswheel@gmail.com:M*****@***.com**I just posted, but I have a suggestion and please feel free to email me if your willing to join me in this. I'm going to write a letter outlining a boycott on Virgin Mobile. When there is enough people I will send out one email stating that we all agree not to pay our bills for one month. I know it will cause problems for everyone in the short term. But some action has to be taken to make VM see that they can't just take out money and treat us like dirt. I will draft the letter, and each person that emails me I will send the letter out, and ask that it be resent until we reach as many people as we can. Clearly VM isn't paying attention to the complaint sites and some action needs to take place.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Mobile?
~maguswheel@gmail.com:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~maguswheel@gmail.com:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~maguswheel@gmail.com:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Mobile clienti?
~maguswheel@gmail.com:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~maguswheel@gmail.com tratte dal suo Virgin Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.