Verizon Wireless: "we are sorry you are having trouble, goodby...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Keds da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Keds
GetHuman:~Keds - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Keds:Yes. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Keds un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~Keds:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Keds sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Keds:"we are sorry you are having trouble, goodby " Seriously????? Received an email saying they would be taking an auto payment on an account we no longer have. Can't reach anyone, can't be rectified online. This is horrid
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~Keds:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Keds:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Keds:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~Keds:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Keds tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.