Verizon Wireless: there is no way to get a real person, so if you...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Thew da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Thew
GetHuman:~Thew - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Thew:Yup. Era evening, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Thew un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~Thew:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Thew sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Thew:there is no way to get a real person, so if your question or concern isnt in their menu your S.O.L. I called tech support for contract verizon and even they had a hard time getting a real person.. but finally did. Your better off calling them and getting transfered
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~Thew:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Thew:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Thew:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~Thew:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Thew tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.