Verizon Wireless: Your service to provide me with a working phone...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~55vwbug da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~55vwbug
GetHuman:~55vwbug - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~55vwbug:Sure. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~55vwbug un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~55vwbug:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~55vwbug sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~55vwbug:Your service to provide me with a working phone number to Verizon Wireless was a life safer. I had unsuccessfully spent over ** minutes searching the web for a phone number. In addition, I spemt another ** minutes at Verizon's website trying to find a customer service phone number. But once again, Verizon does not provide a phone number for you to be able to get someone to help you. Instead, they give you volumes of information to read to try to get you to solve the problem. However, I assume most people are like me -- they get frustrated and give up. Where is customer service these days!? Once I did get a person on the phone -- he didn't want to do any work. After ** minutes, his solution was for me to call back the next day and purchase a new phone -- go figure!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~55vwbug:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~55vwbug:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~55vwbug:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~55vwbug:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~55vwbug tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.