Verizon Wireless: When these customer service reps do not want to...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman GetHuman-69153 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-69153
GetHuman:GetHuman-69153 - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-69153:Yup. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-69153 un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
GetHuman-69153:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-69153 sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-69153:When these customer service reps do not want to deal with a difficult issue, they put you on hold and never come back. My first experience was ** minutes, no one ever came back, second time ** minutes, now, on hold for ** minutes again. As I send this I am still on hold! When you ask for a supervisor, you get NOWHERE! I am so fed up with this ****!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
GetHuman-69153:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-69153:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-69153:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
GetHuman-69153:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-69153 tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.