Verizon Wireless: If you can accept that you will never get a hum...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~tracyh da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~tracyh
GetHuman:~tracyh - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tracyh:Sure. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tracyh un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~tracyh:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tracyh sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tracyh:If you can accept that you will never get a human then you're fine, however if you need any assistance at all it would be easier to drive to any Verizon kiosk and have them contact the mother ship directly to get any answer to any question. If you try to bypass the system it will drop your call. AT&T adds mysterious charges, & Verizon forgets you exist. Verizon's attitude is "we got your money now so ***** you".
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~tracyh:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tracyh:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tracyh:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~tracyh:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tracyh tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.