Verizon Wireless: I was not able to speak to anyone. The hints on...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~ajrgc18 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~ajrgc18
GetHuman:~ajrgc18 - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ajrgc18:Yeah. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ajrgc18 un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~ajrgc18:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ajrgc18 sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ajrgc18:I was not able to speak to anyone. The hints on what to press after making the call did get me to the call waiting point. After that I was placed on hold like all the other times.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~ajrgc18:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ajrgc18:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ajrgc18:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~ajrgc18:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ajrgc18 tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.