Verizon Wireless: I posted earlier about the long wait time. I de...
Una recensione del cliente Verizon Wireless da parte dell'utente GetHuman ~678ocean da ottobre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~678ocean
GetHuman:~678ocean - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~678ocean:Yeah. Era afternoon, il ottobre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~678ocean un elenco di Verizon Wireless problemi comuni)
~678ocean:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~678ocean sul servizio clienti di Verizon Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~678ocean:I posted earlier about the long wait time. I decided to call back again to speak with a manager. After being on hold for about * minutes, I was told to lead a call back number and the manager would call me back. That was * hours ago. Unacceptable!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless?
~678ocean:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~678ocean:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~678ocean:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless clienti?
~678ocean:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~678ocean tratte dal suo Verizon Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 19º, 2017.