Verizon Wireless Prepaid: Waited briefly. Ed CS rep. looked up my account...
Una recensione del cliente Verizon Wireless Prepaid da parte dell'utente GetHuman ~Nan da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nan
GetHuman:~Nan - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless Prepaid clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nan:Yes. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless Prepaid e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless Prepaid descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nan un elenco di Verizon Wireless Prepaid problemi comuni)
~Nan:"Change Plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nan sul servizio clienti di Verizon Wireless Prepaid
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless Prepaid community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nan:Waited briefly. Ed CS rep. looked up my account and explained that the message I had received was due to my automatic monthly renewal and $* credit had been added that at the end of ** months could be used to pay for * months servicer. Excellent CS. USE THIS NUMBER IT WORKS TO GET A LIVE CS Rep.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless Prepaid. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless Prepaid?
~Nan:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nan:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless Prepaid di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nan:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless Prepaid clienti?
~Nan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless Prepaid sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nan tratte dal suo Verizon Wireless Prepaid problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.