Verizon Wireless Prepaid: After waiting for about ** minutes, (listening...
Una recensione del cliente Verizon Wireless Prepaid da parte dell'utente GetHuman ~Bob da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bob
GetHuman:~Bob - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless Prepaid clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bob:Sure. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless Prepaid e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless Prepaid descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bob un elenco di Verizon Wireless Prepaid problemi comuni)
~Bob:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bob sul servizio clienti di Verizon Wireless Prepaid
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless Prepaid community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bob:After waiting for about ** minutes, (listening to advertisements), i was helped by customer service (thank you for posting the number,because the pre-paid phone card had absolutely no number to call other than the automatic-machine to add time). The problem was that Verizon didn't make clear those phone cards with the plan listed on them, were only for certain phones, so I had to add more money to get the plan I needed. They also don't make finding a customer service number easy. However, once I got the number here, they did help me. Thank you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless Prepaid. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless Prepaid?
~Bob:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bob:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless Prepaid di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bob:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless Prepaid clienti?
~Bob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless Prepaid sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bob tratte dal suo Verizon Wireless Prepaid problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.