Verizon Wireless Financial: was unable to reach anyone, prompted to enter m...
Una recensione del cliente Verizon Wireless Financial da parte dell'utente GetHuman ~THECONTRACTOR da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~THECONTRACTOR
GetHuman:~THECONTRACTOR - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless Financial clienti quando si è verificato il tuo caso?
~THECONTRACTOR:Yes. Era afternoon, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless Financial e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless Financial descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~THECONTRACTOR un elenco di Verizon Wireless Financial problemi comuni)
~THECONTRACTOR:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~THECONTRACTOR sul servizio clienti di Verizon Wireless Financial
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless Financial community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~THECONTRACTOR:was unable to reach anyone, prompted to enter my mobile number, and when I did, said "we could not find your number, please call ****".* I am a brand new customer, and have talked to * different reps, who took all my information, and to me to hold on and I was disconnected * times while trying to resolve activating my phone. I even gave the representative my *in case we were cut off* he never called me back. "VERY POOR CUSTOMER *SERVICE." Verizon wants your business, but when it comes to taking care of business, it speaks for itself. I might as well go back to PAGE PLUS, never had any problems with customer service or anything but having to buy pre-paid cards. Now I feel like I should not have gave Verizon a second chance as I had billing problems in the past. VERY DISSATISFIED AGAIN.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless Financial. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless Financial?
~THECONTRACTOR:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~THECONTRACTOR:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless Financial di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~THECONTRACTOR:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless Financial clienti?
~THECONTRACTOR:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless Financial sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~THECONTRACTOR tratte dal suo Verizon Wireless Financial problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.