Verizon Wireless Financial: Upon sharing why I called, all information abou...
Una recensione del cliente Verizon Wireless Financial da parte dell'utente GetHuman GetHuman-353398 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-353398
GetHuman:GetHuman-353398 - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless Financial clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-353398:Yup. Era morning, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless Financial e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless Financial descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-353398 un elenco di Verizon Wireless Financial problemi comuni)
GetHuman-353398:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-353398 sul servizio clienti di Verizon Wireless Financial
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless Financial community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-353398:Upon sharing why I called, all information about my account was availabe to the employee. I certainly give him KUDOS for all the ways he attempted to bring up my information. He was professional and also was empathetic to my quandry. This customer service employee stayed with me until a solution was found. My suggestion would be for employess that are answering the telephones have all information on an account (unless account looked at on an "Need only basis". I do believe your company will look into this only because of the employee who tried his hardest to assist me and in the end found a solution. I call that thinking outside the box and, thinking on his toes, and never ever say die. This is a compliment from a person that retired from a customer service job (Registrar at a high school in Prince George's County, Maryland. Rest assured serving the community was not always peaches and cream. I sincerely took note of the employee that took my call.).
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless Financial. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless Financial?
GetHuman-353398:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-353398:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless Financial di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-353398:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless Financial clienti?
GetHuman-353398:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless Financial sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-353398 tratte dal suo Verizon Wireless Financial problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.