Verizon Wireless Financial: The lady I dealt with I think her name was Laur...
Una recensione del cliente Verizon Wireless Financial da parte dell'utente GetHuman ~frustrated1 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~frustrated1
GetHuman:~frustrated1 - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless Financial clienti quando si è verificato il tuo caso?
~frustrated1:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless Financial e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless Financial descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~frustrated1 un elenco di Verizon Wireless Financial problemi comuni)
~frustrated1:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~frustrated1 sul servizio clienti di Verizon Wireless Financial
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless Financial community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~frustrated1:The lady I dealt with I think her name was Laura in the financial department, was rude and treated me like I was a complete idiot. The issues I'm having with this service is tough enough without her being completely rude. I was polite and I don't know if she was having a bad day but there is no reason to treat the customer like their idiots.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless Financial. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless Financial?
~frustrated1:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~frustrated1:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless Financial di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~frustrated1:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless Financial clienti?
~frustrated1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless Financial sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~frustrated1 tratte dal suo Verizon Wireless Financial problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.