Verizon Wireless Financial: That wait time is MONTHS, not minutes. I am sti...
Una recensione del cliente Verizon Wireless Financial da parte dell'utente GetHuman ~ssmith da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~ssmith
GetHuman:~ssmith - puoi dire ai nostri altri Verizon Wireless Financial clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ssmith:Yup. Era late at night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Wireless Financial e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Wireless Financial descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ssmith un elenco di Verizon Wireless Financial problemi comuni)
~ssmith:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ssmith sul servizio clienti di Verizon Wireless Financial
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Wireless Financial community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ssmith:That wait time is MONTHS, not minutes. I am still trying to work out a disastrous arrangement I've since rec'd credit for - but still went to collections. It has been the most ridiculous, awful customer experience of my life.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Wireless Financial. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Wireless Financial?
~ssmith:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ssmith:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Wireless Financial di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ssmith:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Wireless Financial clienti?
~ssmith:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Wireless Financial sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ssmith tratte dal suo Verizon Wireless Financial problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.