Verizon Repair: I do not have a Verizon account, cell or home...
Una recensione del cliente Verizon Repair da parte dell'utente GetHuman ~jrichard da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~jrichard
GetHuman:~jrichard - puoi dire ai nostri altri Verizon Repair clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jrichard:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon Repair e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon Repair descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jrichard un elenco di Verizon Repair problemi comuni)
~jrichard:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~jrichard sul servizio clienti di Verizon Repair
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon Repair community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jrichard:I do not have a Verizon account, cell or home, so navigating their automated system was problematic. I have one of their telephone poles on my property and it was damaged in a car accident. I needed their crew to come out and replace the guide wire. I hope this worked. It has been quite frustrating trying to contact them. Yesterday a different contact number that was provided to me by the State Police worked somewhat. They sent out the electric*gas utility even though it is Verizon's pole.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon Repair. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon Repair?
~jrichard:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jrichard:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon Repair di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jrichard:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon Repair clienti?
~jrichard:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon Repair sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jrichard tratte dal suo Verizon Repair problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.